LAKÓAUTÓ EGER
GYAKORI KÉRDÉSEK
Összegyűjtöttük a leggyakoribb kérdéseket és válaszokat, hogy segítsünk a felkészülésben. Ha itt nem találod meg, amit keresel, bátran vedd fel velünk a kapcsolatot!
Bérléssel kapcsolatos kérdések
Igen, minden lakóautónk rendelkezik éves, országos autópálya-matricával Magyarország területére, így a bérlők szabadon használhatják az összes hazai autópályát és gyorsforgalmi utat. Ez a szolgáltatás teljes mértékben benne van a bérleti díjban, nem jár külön költséggel és nem szükséges külön megvásárolni.
Igen, nálunk a segítség sosem alszik! 0–24 órás telefonos ügyfélszolgálatunk a nap minden percében elérhető. Legyen szó érdeklődésről a bérlés előtt, vagy kérdésről, problémáról útközben – számíthatsz ránk. Segítünk, tanácsot adunk vagy megoldást kínálunk bármilyen felmerülő helyzetben.
Nincs! Lakóautóinkkal kötöttségek nélkül utazhatsz, mert nálunk nincs kilométerlimit. Ez azt jelenti, hogy akár egy rövidebb hazai kiruccanást, akár egy hosszabb külföldi túrát tervezel, a megtett távolság nem befolyásolja a bérlés díját.
Igen, minden autóhoz országos és nemzetközi asszisztenciaszolgáltatás tartozik. A lakóautókban elhelyezett tájékoztatóban megtalálod az elérhetőséget, ahol segítséget kérhetsz, ha bármilyen műszaki probléma merülne fel. A szolgáltatás helyszínre küldött technikai segítséget is biztosít – akár Magyarországon, akár külföldön tartózkodsz éppen.
A felkészítési díj 30.000 Ft + ÁFA / autó, amelyet a bérlési díjon felül kell fizetni. Ez tartalmazza az autó alapos tisztítását, higiéniai előkészítését, műszaki átvizsgálását, valamint a felszerelések ellenőrzését annak érdekében, hogy maximálisan felkészülten indulhass útnak.
Nem, ágyneműt nem biztosítunk. A bérlőknek kell gondoskodniuk a párna, takaró, huzat, lepedő meglétéről, és azt magukkal kell hozniuk a bérlés idejére.
Minden lakóautóban található egy alap konyhai készlet 2 fő részére, amely tartalmaz tányérokat, poharakat, evőeszközöket és alapvető felszerelést a kényelmes utazáshoz és főzéshez. Így nem kell külön kempinges felszerelést csomagolnod.
Igen, kisállat vihető, de csak előzetes egyeztetés után, és külön díj ellenében: 5.000 Ft + ÁFA / nap. Ezért kérünk, hogy foglaláskor jelezd előre, ha kisállattal érkeznél, hogy biztosítani tudjuk a feltételeket.
Utazással kapcsolatos kérdések
Átvételi és leadási helyszín: Zsana-Metál Kft., Erdőtelek, Fő út, Kalász-tanya 0347/14 hrsz.
A bérlés napján munkanapokon reggel 7:00-tól lehet átvenni az lakóautót. A visszaadás a bérlés utáni munkanapon, délelőtt 10:00-ig történik.
* A lakóautók átvételére és visszavételére csak hétköznapokon van lehetőség!
Nem, a külföldi országokban szükséges matricák, útdíjak vagy elektronikus engedélyek nem tartoznak bele a bérleti díjba. Ezek beszerzése, megvásárlása és az azokkal kapcsolatos költségek a bérlő felelőssége. Amennyiben elmulasztod ezeket, a büntetés is téged terhel.
Az autókat minden esetben teletankolva, AdBlue-val feltöltve, kívül-belül tisztán adjuk át. Ugyanilyen állapotban kérjük visszahozni: teletankolva, lemosva, feltöltött AdBlue-val. Ez biztosítja, hogy a következő bérlő is ugyanilyen igényes állapotban vehesse át.
Igen, teljes körű biztosítás jár minden járműhöz. Az ár tartalmazza a kötelező biztosítást és a teljes körű casco-t, így nyugodtan, biztonságban indulhatsz útnak – a védelem veled van.
A vezetéshez elegendő a B-kategóriás jogosítvány, amelynek meglétét és érvényességét a szerződéskötéskor kollégáink ellenőrzik.
- Foglalás után a bérleti díj 50%-át előlegként ki kell fizetni.
- A fennmaradó összeget, valamint a felkészítési díjat a bérlés első napján kell kiegyenlíteni, a végszámla alapján.
- Lemondás esetén:
- Ha a bérlést 14 nappal korábban mondod le írásban, az előleg nem jár vissza.
7 napon belüli lemondás esetén a bérlés teljes összege fizetendő (100%).
A kaució összege 400.000 Ft + ÁFA / autó, amelyet átutalással kell teljesíteni a bérlés első napján, amikor a járművet átveszed. Ez a kaució a lakóautó biztosítékául szolgál, és rendeltetésszerű használat esetén természetesen visszajár.
Technikai kérdések
Minden lakóautó klímaberendezéssel van felszerelve, amely menet közben az autó motorjáról működik.
Megállás után a hűtés csak akkor használható, ha az autó külső áramforráshoz (220V) van csatlakoztatva, például kempingben.
A lakóautókban kétféle fűtési lehetőség van:
Menet közben
Az autó utasterében menet közben a motorból származó hő (vagyis a jármű saját fűtésrendszere, hasonlóan egy személyautóhoz) biztosít alapvető fűtést. Ez a vezetőfülkében és bizonyos modellekben a lakótérben is érezhető.Álló helyzetben (pl. kempingezéskor)
A teljes lakótér fűtése ilyenkor gázüzemű fűtéssel történik, amelyet egy feltöltött gázpalack lát el. Ugyanez a gáz biztosítja a meleg vizet és a főzőlap működését is.
Fontos biztonsági szabály: ha elindulsz az autóval, a gázpalackot mindig zárd el!
Igen, minden lakóautón kerékpártartó található, amely akár 4 kerékpár szállítására is alkalmas.
Nem, egyik lakóautón sincs vonóhorog.
Hosszúság: 740 cm
Szélesség: 235 cm
Magassága: 290 cm