1. Általános feltételek

• Bérlési időszak minimum hossza: min. 3 nap

• Életkor és jogosítvány követelmények: min. 25 év és 2 év vezetési tapasztalat

• Maximális kilométer korlát (ha van ilyen)

• Magyar és EU jogosítvány elfogadása

2. Foglalás és fizetés

• Foglalás menete:

  • Foglaláskor a bérleti díj 50%-át kiszámlázzuk, melynek a foglalás utáni 7 napon belül kell megérkeznie hozzánk.

  • A fennmaradó 50%-ot legkésőbb az indulás előtt 30 nappal kell rendezni.

• Lemondási feltételek:

  • 14 nappal az indulás előtt történő lemondás esetén az előleg összege nem jár vissza.

  • Ha a bérlő 5 nappal a bérlés megkezdése előtt mondja le a foglalást, a teljes bérleti díj elveszik.

• Elfogadott fizetési módok: banki átutalás, készpénz

• Késedelmes fizetés és költségek: A határidőn túli fizetés esetén késedelmi díjat számíthatunk fel.

3. Kaució és biztosítás

• Kaució összege: 400.000 Ft, amelyet az autó átvételekor kell befizetni.

• Miért szükséges a kaució?

  • A kaució teljes összegét visszafizetjük, ha az autó sérülésmentesen, hiánytalan felszereltséggel és tiszta állapotban érkezik vissza.

  • Károk, hiányzó felszerelések vagy tisztasági problémák esetén a kaucióból vonjuk le a költségeket.

• Biztosítás: Alapbiztosítást tartalmaz, de önrész terhelhető a bérlőre káresemények esetén.

• Káresetek kezelése: Minden balesetet, káresetet azonnal jelenteni kell a bérbeadónak.

4. Átvétel és visszaadás

• Hely és időpont: Az autók előre egyeztetett időpontban és helyszínen vehetők át és adhatók le.

• Tiszta állapot követelménye:

  • Az autót tiszta állapotban, ürített WC tartállyal és tele üzemanyagtartállyal kell visszahozni.

• Takarítási díjak (ha nem tisztán adják vissza):

  • Külső mosás: 10.000 Ft + áfa

  • Belső takarítás: 20.000 Ft + áfa

  • WC tartály ürítés: 20.000 Ft + áfa

• Üzemanyagszint: Tele tankkal kell visszahozni.

5. Felszerelés és extrák

• Alapfelszereltség:

  • Konyhai eszközök (tányérok, evőeszközök, poharak)

  • Kábelek és adapterek

  • Szintező ékek a stabil parkoláshoz

  • Elsősegély csomag

  • Napellenző / omnistor

  • Kerékpárszállító

  • Részletes útmutató a lakóautó használatához (weboldalon)

• Ingyenes extrák:

  • 0-24 órában hívható ügyfélszolgálat

6. Fontos szabályok

• Dohányzás: Az autóban tilos a dohányzás.

• Kisállatok szállítása: Kisállat csak előzetes egyeztetéssel és felár ellenében engedélyezett.

• Külföldi utazás: Előzetes egyeztetés szükséges, és bizonyos országokba csak külön engedéllyel utazhatók az autók.

• Büntetések: A bérlő felelős minden szabálysértésért, közlekedési bírságért és pótdíjért.

7. Ügyfélszolgálat és támogatás

• A 112-es segélyhívó szám használható az EU egész területén.

• Egyéb probléma esetén hívj minket a +36 20 364 7088 vagy a +36 20 465 1167-es telefonszámon. 

• Nyitvatartás: Hétfőtől csütörtökig 7:00 – 15:30-ig, Pénteken 7:00-13:30-ig.

• Sürgősségi kapcsolatfelvétel: 0-24 órás elérhetőség.

• Technikai támogatás: Műszaki hiba esetén gyors segítség.

8. Dokumentumok a szerződéskötéshez

Magánszemély esetén:

• A bérbevevő személyi igazolványa, lakcímkártyája

• Az autót vezető személyek 2 évnél régebbi jogosítványa

Cég esetén:

• Az aláíró személy személyi igazolványa és lakcímkártyája

• Egy hónapnál nem régebbi cégkivonat

• Az autót vezető személy(ek) jogosítványa, személyi igazolványa, lakcímkártyája

• Céges bérlés esetén, amennyiben nem a cég képviseletére jogosult személy vezeti a járművet, meghatalmazás benyújtása kötelező.

9. Egyéb fontos tudnivalók

• Közlekedési és parkolási szabályok
  A lakóautóval való közlekedés és parkolás szabályai országonként eltérőek lehetnek. Indulás előtt mindenképp tájékozódj az adott ország közlekedési és parkolási előírásairól, különös tekintettel az éjszakai megállásra, kempingezésre és autópálya-használatra vonatkozó szabályokra. A szabályok be nem tartása bírságot vonhat maga után, amelyet – mivel az autó a bérbeadó nevén van – nekünk kell rendezni, viszont a bírság teljes összegét a bérlőre terheljük.

• Mit kell tenni baleset vagy műszaki hiba esetén?
  Személyi sérülés esetén elsőként a mentőket és a rendőrséget kell értesíteni – az EU egész területén a 112-es segélyhívó szám használható.
  Ezt követően, illetve minden baleset vagy műszaki probléma esetén kérjük, haladéktalanul hívd a bérbeadót, aki 0–24 órában elérhető, és segít a további teendőkben (pl. biztosítás, csereautó, szervizelés stb.).

• Mi történik, ha késve hozza vissza az autót?
  Kérjük, minden esetben jelezd előre, ha nem tudod időben visszahozni az autót. Késedelmes visszaadás esetén pótdíjat számítunk fel, különösen, ha az a következő bérlés megkezdését veszélyezteti.
  A késedelem díja általában a napi bérleti díj 50%-a, de a pontos összeg a késés hosszától függ.

• Üzemanyagszint és tankolási szabályok
  A lakóautót telitankkal adjuk át, kérjük, hogy ugyanígy telitankolva hozd vissza.
  Amennyiben ez nem történik meg, a hiányzó üzemanyag árán felül tankolási díjat számítunk fel, amely az ezzel járó idő- és munkaráfordítást fedezi.